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                          不能讓您損失

                          不能讓您損失

                          • 分類:視客為友
                          • 作者:張秀榮
                          • 來源:豐寧店
                          • 發(fā)布時間:2021-07-21 14:55
                          • 訪問量:

                          【概要描述】

                          不能讓您損失

                          【概要描述】

                          • 分類:視客為友
                          • 作者:張秀榮
                          • 來源:豐寧店
                          • 發(fā)布時間:2021-07-21 14:55
                          • 訪問量:
                          詳情

                                 一位阿姨手里拎著一兜雞蛋通過我們柜組,我剛要給她找個結(jié)實的袋子加層保護,阿姨手一哆嗦,雞蛋摔壞了,我連忙上前幫她收拾,她著急地說:“我不是故意的,這都打碎了怎么辦呀?”我安慰她:“阿姨您別著急,雞蛋打碎了,咱拿回柜組換換!”“她們給換嗎?”“沒事,給換,只要沒出咱商場,易碎的商品不小心打碎了可以拿回柜組調(diào)換的,咱們北雁不能讓您損失呀。”“哎,我還頭一回聽說打壞了東西不用賠還給換新,光聽說北雁的服務(wù)好,原來是真的。”


                                 我?guī)е先税汛蛩榈碾u蛋送回了柜組,然后又幫老人重新稱好,又找了個結(jié)實的袋子裝好,帶著老人結(jié)完賬把她送出了商城。


                                 視客為友就是要做到切實為顧客著想,不讓顧客吃虧,讓每一位來北雁的顧客滿意而歸。

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